Polenixa.

Політика Конфіденційності

Останнє оновлення: 2025-12-24

1. Загальні положення

Ця Політика Конфіденційності (далі — «Політика») описує, як Polenixa — Плавна рівновага (далі — «ми», «нас» або «Компанія») збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію під час відвідування та використання нашого веб-сайту (далі — «Сайт»).

Ми прагнемо забезпечити максимальний захист ваших персональних даних відповідно до вимог Загального регламенту про захист даних (GDPR) та чинного законодавства України. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти такі категорії персональних даних:

  • Інформація, яку ви надаєте особисто: Це дані, які ви вводите при реєстрації, заповненні контактних форм, залишенні коментарів або зверненні до служби підтримки. Наприклад: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону. Ми використовуємо ці дані для надання послуг, обробки запитів та комунікації з вами.
  • Автоматично зібрані дані: Коли ви відвідуєте наш Сайт, ми автоматично збираємо технічну інформацію, таку як ваша IP-адреса, тип браузера та версія, операційна система, часовий пояс, дані про відвідані сторінки та взаємодію з Сайтом. Ці дані допомагають нам аналізувати роботу Сайту, покращувати його функціональність та забезпечувати безпеку.

Правовою підставою для обробки даних є ваша згода, необхідність виконання договору з вами, а також наш законний інтерес у підтримці та покращенні роботи нашого сервісу.

3. Використання файлів Cookie

Наш Сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування, аналізу трафіку та персоналізації контенту й реклами. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо.

Категорія Призначення Приклади
Суворо необхідні Ці файли cookie є обов'язковими для роботи Сайту. Вони забезпечують базові функції, такі як навігація сторінками, доступ до захищених розділів та автентифікація користувача. session_id, auth_token
Аналітичні Допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють із Сайтом, збираючи анонімну інформацію про кількість відвідувачів, джерела трафіку та популярні сторінки. _ga (Google Analytics), _ym_uid (Yandex.Metrica)
Функціональні Дозволяють Сайту запам'ятовувати ваш вибір (наприклад, ім'я користувача, мову, регіон) для надання більш персоналізованих можливостей. language_pref, user_settings
Рекламні Використовуються для показу релевантної реклами на основі ваших інтересів. Ці файли cookie можуть розміщуватися нами або нашими рекламними партнерами, такими як Google AdSense. _gads (Google AdSense), IDE (DoubleClick)

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері. Однак, відключення деяких з них може вплинути на функціональність Сайту.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом, або для забезпечення роботи Сайту. Ми можемо ділитися даними з:

  • Постачальниками послуг: Компанії, що надають нам послуги хостингу, аналітики, технічної підтримки та маркетингу. Вони мають доступ до даних лише в обсязі, необхідному для виконання своїх зобов'язань.
  • Рекламними партнерами: Ми співпрацюємо з рекламними мережами, такими як Google AdSense, які можуть використовувати файли cookie для показу персоналізованої реклами. Ви можете відмовитися від персоналізованої реклами в налаштуваннях реклами Google.
  • Правоохоронними органами: У відповідь на законний запит, якщо це необхідно для дотримання законодавства або захисту наших прав.

5. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

  • Право на доступ: Ви можете запросити копію даних, які ми про вас зберігаємо.
  • Право на виправлення: Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних.
  • Право на видалення («право на забуття»): Ви можете вимагати видалення ваших даних за певних обставин.
  • Право на обмеження обробки: Ви можете вимагати обмежити обробку ваших даних.
  • Право на переносимість даних: Ви можете отримати свої дані у структурованому, машиночитаному форматі.
  • Право на заперечення: Ви можете заперечити проти обробки ваших даних на підставі наших законних інтересів.

Для реалізації своїх прав, будь ласка, зв'яжіться з нами за контактною інформацією, вказаною нижче.

6. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики Конфіденційності або ви хочете реалізувати свої права, будь ласка, зв'яжіться з нами:

  • Назва компанії: Polenixa — Плавна рівновага
  • Електронна пошта: [email protected]
  • Телефон: +38 063 905 25 45
  • Адреса: Україна, Одеса

Ми залишаємо за собою право періодично оновлювати цю Політику. Будь-які зміни набудуть чинності з моменту публікації нової версії на цій сторінці.